CLCV : Défense du consommateur et de l'usager.
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L’Union locale de la CLCV à Istres a vu le jour en 1984.

Elle a été créée par des bénévoles qui rencontraient des problèmes dans leur logement chez des bailleurs sociaux. Peu à peu, au fil du temps, les besoins étant plus nombreux et les problèmes plus complexes surtout dans le domaine de la consommation, il a été nécessaire de recruter des salariés formés et compétents. Il est important de noter que ces recrutements ont été possibles grâce à l’aide apportée  par la Mairie d’Istres qui depuis ces années nous permet de fonctionner. Mais nous remercions aussi les Mairies de PSL et Miramas et sans oublier le Conseil Général qui soutiennent également notre structure locale.

C’est ainsi, que depuis 1997, elle peut accueillir et répondre de façon régulière aux demandes qui lui sont adressées, et ce, dans tous les domaines de ses compétences

 

Coté Logement :

Habitat social :

Sur le terrain, chez les différents bailleurs sociaux nous créons groupements de locataires dans lesquels sont nommés des représentants. Ils sont le lien entre le bailleur et les locataires.

L’union locale leur apporte une assistance juridique  et administrative, et les accompagne dans toutes les réunions de Concertation Locative.

Elle accompagne aussi des projets d’aménagement du Cadre de Vie :

Sur le Prépaou : Le Pré Carré, en concertation avec la Logirem et les locataires

Sur le Galoubet : Avec le bailleur Ouest Prévence Habitat, Les Jardinières qui nous ont valu un prix de la Fondation de France

Le lieu aménagé et amélioré par les locataires au fil des ans est devenu un lieu de rencontre et d’échanges. Chaque année ils organisent repas et apéritifs en toute convivialité.

La CLCV est représentée à la LOGIREM, Ouest Provence Habitat, la CDC, UNCIL….

Logement privé :

Quel que soit le problème rencontré,  charges, état du logement….nous le prenons en charge. Mais aussi le remboursement de dépôts de garantie qui trop souvent posent problème aux locataires sortants.

Nous apportons aussi nos conseils aux petits propriétaires, afin qu’ils évitent d’avoir des problèmes avec leurs locataires …

 

Coté Consommation :

Tous les litiges sont traités, véhicules, assurance, banque, achat internet, téléphonie …… De plus en plus de dossiers sont traités et désormais solutionnés.

Les  nombreux témoignages de gratitude qui nous parviennent ainsi que les dons en remerciement nous encouragent dans notre tâche au service de tous.

 

Côté Cadre de Vie.

La CLCV est à côté de nos concitoyens pour le vivre ensemble. Elle l’a démontré par ses actions :

  • Educatives au niveau écologique,
  • Pour le vivre ensemble :
    • La fête des voisins,
    • Le projet Mélimélo qui a rassemblé les locataires du Galoubet,
    • Dans le même cadre le projet « Pré carré » a rassemblé les locataires du Prépaou, place des bergers.
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